Privacidade e cookies
Esta página pertence a Natália Gomes Klein, psicóloga (CRP 06/177386), e existe para apresentar o atendimento e facilitar o primeiro contato. Aqui está, em linguagem simples, o que é coletado e por quê.
O que você digita no formulário
O formulário pede, de forma opcional, o seu primeiro nome e por onde você quer começar. Esses dados servem só para montar a mensagem que abre no seu WhatsApp; esta página não tem servidor próprio e não guarda nem recebe o que você escreve. A partir daí, a conversa acontece no WhatsApp, entre você e a Natália, e segue o sigilo profissional previsto no Código de Ética do Psicólogo.
Cookies de medição
Usamos cookies de medição para entender como a página é usada e se os anúncios funcionam. Eles ficam ligados desde a primeira visita. Se preferir, e eles ficam desligados neste navegador. Você também pode bloquear cookies nas configurações do navegador.
- Google Analytics 4 (carregado pelo Google Tag Manager): conta visitas, cliques e contatos, de forma agregada.
- Google Ads: registra quando uma visita vinda de um anúncio termina em contato, para saber se o anúncio funcionou.
Nenhuma dessas ferramentas recebe o seu nome nem o texto da sua mensagem. Não usamos os seus dados para anúncios personalizados nem para "perseguir" você com anúncios em outros sites (remarketing): como o assunto é saúde, essa opção fica sempre desligada.
Se você recusar, o Google pode receber apenas avisos anônimos de que houve uma visita ou um contato, sem cookie e sem identificador do seu navegador, usados só para estatística.
Se você chegou por um anúncio
O endereço da página traz um identificador do clique no anúncio, criado pelo Google, que fica guardado neste navegador por até 90 dias. A mensagem do WhatsApp leva um código curto (por exemplo, "ref. K7Q2MX"), e só esse código, o identificador do clique e a opção escolhida no formulário vão para uma planilha da Natália, para ela saber se o anúncio trouxe atendimentos. Para a LGPD, esse identificador é um dado pseudonimizado: sozinho não diz quem você é. Se você recusou os cookies, nada disso é guardado nem enviado.
O que fica guardado no seu navegador
- A sua escolha sobre cookies e o tema claro ou escuro, se você trocou.
- Um aviso de que você acabou de abrir o WhatsApp, que some quando a aba fecha, para a página de agradecimento contar o contato uma vez só.
- O identificador do clique no anúncio, por até 90 dias (não, se você recusou os cookies).
Vídeo e hospedagem
O vídeo da Natália é do YouTube, no modo de privacidade aprimorada, e só carrega quando você toca nele. A página é hospedada na Cloudflare, que, como qualquer hospedagem, recebe o endereço IP de quem visita para entregar a página e protegê-la contra ataques.
Base legal
Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A medição se apoia no legítimo interesse de entender o uso da página e o resultado dos anúncios, e você pode se opor a ela a qualquer momento recusando os cookies de medição nesta página. A hospedagem e a segurança da página se apoiam no legítimo interesse de manter o site no ar.
Seus direitos
Você pode pedir informações sobre os dados que a Natália tem sobre você, corrigi-los ou solicitar a exclusão, respeitados os prazos de guarda de documentos exigidos pelo Conselho Federal de Psicologia. Basta escrever pelo WhatsApp.
Quem responde
Natália Gomes Klein · Psicóloga · CRP 06/177386 · WhatsApp (11) 95399-4018